Психология управления представляет собой увлекательный аспект практической психологии, исследующий психологические составляющие, связанные с управленческим процессом.
В этой области выделяется шесть основных законов. Первый закон, известный как «закон неопределенности отклика», можно проиллюстрировать ситуацией, когда руководитель ставит задачу перед своим подчиненным, но результат работы не оправдывает его ожиданий. В подобном случае обе стороны начинают пересматривать произошедшее и часто доходят до неверного вывода: начальник считает, что его сотрудник не способен справляться с задачами, а сам работник ищет оправдания своему поведению. Второй закон, называемый «законом неадекватности взаимного восприятия», подчеркивает искажение оценок, вызванное неспособностью правильно воспринимать других. Яркий пример этого ситуация, когда для полноценной оценки объекта требуется изменить угол зрения. Третий закон, «закон неадекватности самооценки», говорит о наличии преград, которые мешают человеку объективно оценивать свои способности, что может привести к завышенной или заниженной самооценке. Четвертый закон, известный как «закон искажения информации» (или закон потери смысла), акцентирует внимание на том, что неправильно интерпретированные установки, поступающие от других, могут привести к недопониманию. Пятый закон, «закон самосохранения», основывается на том факте, что у человека существует чувство собственного достоинства, и любое нарушение его прав (даже косвенное) может вызвать отрицательную реакцию. В заключение, «закон компенсации» указывает на механизм, по которому человек, сталкивающийся с жизненными трудностями, стремится, как сознательно, так и бессознательно, компенсировать их, направляя свою активность в другие сферы деятельности.
