Плюрализм, производный от латинского слово «pluralis», означающего «множественный», представляет собой философскую концепцию, которая утверждает наличие множества форм знания и методологических подходов, равноценно значимых. В области психологии этот принцип подчеркивает право людей свободно выражать свои мысли, оценки и мнения, которые они считают важными для себя. Таким образом, плюрализм становится ключевым инструментом для защиты индивидуальных взглядов, противостоящих авторитарным и тоталитарным системам.
На практике плюрализм особенно ярко проявляется в групповом обсуждении, особенно в креативной деятельности. Стоит обратить внимание на то, что наличие различных мнений не всегда приводит к конфликтам. Проблемы возникают именно в отсутствие плюрализма: это может привести к «огруппированию» мышления, что негативно отражается на работе группы и снижает её шансы на успешное преодоление кризисных ситуаций.
Этот аспект впервые был подробно исследован социальным психологом Ирвингом Джанисом в контексте анализа действий команды президента Франклина Рузвельта, направленных на предотвращение военных конфликтов с Японией. Чтобы избежать «огруппирования» мышления, Джанис предложил ряд рекомендаций для лидеров. Они должны поддерживать участников, готовых открыто высказывать свои мнения, и принимать критику своих собственных суждений.
Во время обсуждений важно, чтобы лидер сохранял нейтральность. Для повышения эффективности дискуссий целесообразно разбить группу на меньшие подгруппы, а затем объединить всех для общего анализа. Кроме того, стоит приглашать нейтральных экспертов и поощрять их активное участие. Также необходим представитель из числа участников, который будет ставить под сомнение ключевые моменты, чтобы обеспечить более глубокий анализ обсуждаемых вопросов.
